در خرید خودروی وارداتی، انتخاب شرکت عرضهکننده بهاندازه انتخاب برند و مدل اهمیت دارد. شفافیت منشأ خودرو، قرارداد روشن، تحویل قابل پیگیری و دسترسی به خدمات پس از فروش، عواملی هستند که تجربه مالکیت را در سالهای بعد شکل میدهند.
تجربه فعالیت در کیش و سرزمین اصلی
تابان خودرو با فعالیت در حوزه واردات و عرضه خودرو، نیاز دو گروه از مشتریان را دنبال میکند: متقاضیان خودرو در منطقه آزاد کیش و خریداران محصولات وارداتی برای سرزمین اصلی. تفاوت مقررات و شیوه شمارهگذاری در این دو بازار، دریافت مشاوره دقیق و بهروز را ضروری میکند.
شفافیت در فرآیند واردات و فروش
مشخص بودن تیپ، مدل، سال ساخت، شماره شاسی، کشور مبدأ، امکانات و هزینه نهایی، پایه یک معامله مطمئن است. تابان خودرو تلاش میکند اطلاعات محصول و شرایط فروش را پیش از عقد قرارداد در اختیار مشتری قرار دهد تا انتخاب براساس نیاز واقعی و بودجه انجام شود.
توجه ویژه به خودروهای هیبریدی
خودروهای هیبریدی به دلیل مصرف سوخت کمتر و رانندگی آرام، برای استفاده شهری جذاباند. نگهداری اصولی این خودروها نیازمند تجهیزات عیبیابی و دانش فنی مرتبط با باتری و سامانه برق فشارقوی است. به همین دلیل، توانایی ارائه خدمات تخصصی باید یکی از معیارهای اصلی انتخاب فروشنده باشد.
گارانتی؛ جزئیات مهمتر از یک عدد هستند
دامنه پوشش، مدت یا کیلومتر، موارد استثنا، برنامه سرویس و شرایط گارانتی باتری باید بهصورت مکتوب بررسی شود. شرایط گارانتی میتواند میان مدلها و تیپهای مختلف تفاوت داشته باشد؛ بنابراین سند گارانتی و قرارداد همان خودرو، مرجع نهایی مشتری است.
تأمین قطعات و سرویسهای دورهای
دسترسی به فیلترها، قطعات مصرفی، اجزای بدنه و قطعات فنی، نقش مهمی در کاهش زمان توقف خودرو دارد. شبکه خدمات مناسب باید بتواند سرویسهای دورهای را طبق استاندارد خودرو انجام دهد و درباره زمان و هزینه تأمین قطعات، پاسخگویی شفافی داشته باشد.
تحویل همراه با بررسی و مستندات
در زمان تحویل، تطبیق شماره شاسی با اسناد، بررسی ظاهری و عملکردی خودرو، تحویل اقلام همراه و ارائه توضیحات اولیه اهمیت دارد. ثبت نتیجه بررسی در صورتجلسه، هم برای مشتری و هم برای شرکت یک روند حرفهای و قابل پیگیری ایجاد میکند.
همراهی پس از خرید
رابطه خریدار و شرکت واردکننده با تحویل خودرو پایان نمییابد. پاسخگویی درباره سرویسها، گارانتی، قطعات و استفاده صحیح از سامانههای خودرو، بخش مهم خدمات پس از فروش است. هدف تابان خودرو ایجاد تجربهای مطمئن از انتخاب تا نگهداری خودرو است.
برای آگاهی از محصولات موجود، شرایط گارانتی هر مدل و خدمات قابل ارائه، با کارشناسان تابان خودرو در ارتباط باشید.
یک پاسخ
سلام